什么是私域流量?
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一般我们把品牌的“全域流量矩阵”分为:公域流量和私域流量。
“公域流量”指在公共范围内,每个企业都能够通过付费方式获取的流量和曝光,比如传统广告、互联网广告、线下活动等等。
而 “私域流量”是指将流量沉淀到企业自己可掌控的渠道,能反复利用,无需付费又能够随时触达的自有流量空间。
私域流量从去年延续到今年最火的话题,有人说是因为互联网流量越来越贵,要做增量越来越难,所以开始做存量。
私域流量就是做存量市场和用户,围绕现有客户深度服务,找到品牌的超级用户。
为什么构建私域流量?
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在2020新冠疫情的深远影响下,每个餐饮老板做私域流量,是让自己今年能活下去、活得好的关键所在。可以说今年的头号工程就是建立品牌的私域流量。
所有餐饮老板要100%力气注重线下和线上宣传、 引流、构建私域流量。
原因一:这次疫情让各行各业的实体店老板都深刻体会到,没有联网就不能做生意。
原因二:过去各位老板花在营销上的费用不见得少,但却没有把流量转换成私域流量,而现在获客成本越来越贵。
原因三:现在是信息爆炸、注意力稀缺的时代,无论你在哪个行业、经营在IP时代,打造一款超级IP,品牌才是最大的流量。
原因四:私域流量不是新话题,在奢侈品等很多行业已经运用多年在人群、流量、产品这个关键势能中建立品牌的护城河,找到下一个增长点。
如何获取私域流量?
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私域流量主要来自“微信公众号、个人号微信号、微信群”的三方组合,现在包括快手、抖音、微博等各种社交平台都可以算作私域流量的来源。
私域流量做得好的餐企,就会出现“一呼百应”的粉丝聚集,在关键时刻挽救门店营收;私域流量做得一般的餐企,粉丝的聚集效应也能实现一个广告栏的作用,虽不一定能带来营业额规模增长,也能帮助品牌曝光。
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太二酸菜鱼
靠品牌营销,留下更忠诚的粉丝
太二的成功也说明一个道理,为了增粉而做的小恩小惠没法收获“真正的粉丝”,“真正的粉丝”需要用品牌的人格魅力、有趣的营销获得。餐饮人在做私域流量时,应用走心的营销提升粉丝的“忠诚度”,否则再多的粉丝也只是一个数字而已。
2
木屋烧烤
微信朋友圈更好用
疫情期间,木屋烧烤用过的私域流量有:
a.微信朋友圈,“一天两微”。
b.微信公众号,发福利,做直播。
c.通过视频记录烧烤新菜式,和顾客互动。
3
大龙燚
有100种让顾客“感觉赚到”的办法
大龙燚把能玩的营销玩了个遍,每次推活动都能让顾客感觉“赚到了!”来看看品牌都用过哪些玩法:
a.把1000个员工变成“营销站”。
b.进社区做外卖,价格更优惠。
c.和多个品牌共享私域流量,顾客倍数级增长。
低成本的餐饮营销
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除此之外,疫情之下连西贝都在说撑不下去,所以并非一家难,无论什么品类都是如此。在这样的困难时期才是最需要做营销的时候,因为整体消费人群减少了,并不是某个品类的特殊情况。
这时候,营销要解决的是如何引起顾客的注意,吸引消费。找到客户人群匹配的异业合作,低成本引流更适合目前的中小餐饮企业。
01.一家小店如何成功吸引巨头客户?
step1:产生联系
step2:用优惠政策和产品吸引
02.没有广告费怎么做开业营销?
step1:了解它的客群
step2:借助平台发布开业活动告知
step3:将试吃费用降到最低,效果最大化
03.不花一分钱做广告且获得团购大单?
step1:建立战略同盟
step2:解决团购乏力的困局
“旺季取利,淡时取势”,“取利”就是要夺取最大的销量,获取最大的收益;“取势”则是获取制高点,争取有价值的东西,包括人气、口碑、品牌知名度等,从而建立长期的战略优势。
没有困难时期的“势”作为铺垫,就很难获得旺季的“利”。
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